Casino / Sports
Tại con88, toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền được thực hiện qua quầy tài khoản ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi kết nối quầy nạp tiền trực tiếp với ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mở tài khoản, vào mục nạp tiền là bạn thấy ngay danh sách ví và ngân hàng được hỗ trợ. Chọn đúng phương thức bạn đang dùng, nhập số tiền theo yêu cầu hiển thị trên màn hình, rồi xác nhận. Số dư phản ánh vào ví tài khoản sau khi giao dịch hoàn tất ở phía nhà mạng hoặc ngân hàng. Nếu số dư chưa cập nhật, hãy kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn trước khi liên hệ hỗ trợ.
Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền từ thanh điều hướng chính.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng tùy theo phương thức bạn đang sử dụng.
Nhập số tiền theo giới hạn hiển thị trong quầy, sau đó xác nhận theo hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví hoặc ngân hàng, số dư trong ví tài khoản của bạn sẽ được cập nhật.
Khi bạn muốn rút tiền, mở mục rút tiền trong tài khoản và chọn ví hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết. Chúng tôi yêu cầu thông tin ví khớp với tên đăng ký tài khoản của bạn để quá trình xác nhận diễn ra thuận lợi. Nhập số tiền cần rút theo mức giới hạn được hiển thị, rồi hoàn tất bước xác minh theo yêu cầu trong tài khoản.
Vào tài khoản của bạn và chọn mục rút tiền từ thanh điều hướng.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết với tài khoản của bạn.
Điền số tiền theo giới hạn hiển thị và hoàn tất bước xác minh theo yêu cầu trong tài khoản của bạn.
Kiểm tra lịch sử giao dịch để theo dõi trạng thái yêu cầu rút tiền sau khi gửi.
Trong một số trường hợp, tài khoản của bạn có thể yêu cầu hoàn thiện thêm thông tin trước khi xử lý giao dịch. Chúng tôi chỉ hiển thị các trường và yêu cầu cụ thể ngay trong khu vực tài khoản của bạn — bạn làm theo đúng những gì được hiển thị ở đó. Không cần chuẩn bị tài liệu trước khi có thông báo từ hệ thống. Nếu có bước nào chưa rõ, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn bạn qua kênh liên hệ chính thức.
Khi tài khoản yêu cầu xác minh, thông báo sẽ xuất hiện ngay trong khu vực tài khoản của bạn.
Chỉ cung cấp thông tin theo đúng các trường và hướng dẫn được hiển thị trong tài khoản, không cần chuẩn bị thêm.
Thay đổi ví ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng được thực hiện trong phần cài đặt tài khoản.
Nếu bạn gặp vướng mắc trong quá trình xác minh, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chính thức.
Chúng tôi cấu hình ba phương thức thanh toán nội địa cho tài khoản tại Việt Nam. Mỗi phương thức được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp và rút tiền của tài khoản bạn — chọn đúng ví hoặc ngân hàng bạn đang dùng là đủ. Không cần chuyển đổi ngoại tệ hay dùng ví quốc tế.
Ví điện tử ZaloPay được hỗ trợ cho cả nạp và rút tiền. Dùng đúng tài khoản ZaloPay đã liên kết với số điện thoại đăng ký.
Viettel Money là lựa chọn phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel. Thao tác nạp và rút được thực hiện trực tiếp trong quầy tài khoản.
Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa. Nhập đúng thông tin tài khoản và số tham chiếu được hiển thị khi thực hiện giao dịch.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền tại con88 đều để lại dấu vết trên cả hai phía: lịch sử trong tài khoản của bạn và sao kê từ ví hoặc ngân hàng. Khi cần đối chiếu, hãy dựa vào mã tham chiếu và thời điểm giao dịch được hiển thị trong tài khoản. Giữ lại ảnh chụp màn hình hoặc thông báo từ ví điện tử phòng khi cần xác nhận với đội hỗ trợ.
Mỗi giao dịch đều có mã tham chiếu riêng. Lưu lại mã này để đối chiếu nhanh khi cần xác nhận với hỗ trợ tài khoản.
Trạng thái giao dịch được cập nhật trong mục lịch sử tài khoản. Kiểm tra trạng thái ở đây trước khi liên hệ hỗ trợ.
Sao kê từ ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng của bạn là bằng chứng độc lập xác nhận phía gửi đã hoàn tất giao dịch.
Giữ ảnh chụp màn hình thông báo giao dịch từ ví hoặc ngân hàng trong ít nhất vài ngày sau khi thực hiện giao dịch.
Bảo vệ tài khoản bắt đầu từ những thói quen kiểm tra đơn giản mà bạn tự thực hiện được. Luôn truy cập qua đúng tên miền con88 và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu có điều gì bất thường trong tài khoản, liên hệ ngay đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chính thức để được xử lý kịp thời.
Luôn truy cập qua con88. Không nhấp vào đường dẫn lạ từ mạng xã hội hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc — đây là bước bảo vệ đơn giản nhất bạn tự làm được.
Thông tin đăng ký tài khoản và thông tin ví cần khớp nhau. Khi hệ thống yêu cầu xác minh, làm theo đúng các trường hiển thị trong tài khoản của bạn.
Chỉ dùng ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng mang đúng tên của bạn. Giao dịch từ ví của người khác có thể bị hệ thống yêu cầu xác minh thêm.
Nếu phát sinh vấn đề về giao dịch hoặc tài khoản, chỉ liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng bố trên trang con88 — không liên hệ qua các kênh không chính thức.
Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng thường gặp khi thực hiện nạp và rút tiền tại con88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh liên hệ chính thức trên trang.
Chúng tôi hỗ trợ ba phương thức: ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Cả ba đều hiển thị trong quầy nạp tiền sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
Số dư cập nhật phụ thuộc vào phía ví hoặc ngân hàng của bạn xác nhận giao dịch. Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản trước, nếu vẫn chưa thấy hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu.
Chúng tôi yêu cầu tài khoản nhận tiền phải khớp với tên đăng ký trên con88. Rút về ví hoặc ngân hàng mang tên khác có thể bị hệ thống yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý.
Vào khu vực tài khoản của bạn và làm theo đúng các trường được hiển thị. Chúng tôi chỉ yêu cầu những gì hệ thống hiển thị ở đó — không cần chuẩn bị tài liệu trước khi có thông báo.
Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp hoặc rút tiền khi bạn chọn phương thức. Chúng tôi không đăng mức cố định ở nơi khác vì có thể thay đổi theo thời điểm.
Vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn để xem trạng thái yêu cầu rút tiền. Nếu trạng thái không thay đổi trong thời gian dài, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu.