Casino / Sports
Trang này giải thích rõ cách con88 xử lý thông tin cá nhân gắn với tài khoản của bạn — từ lúc đăng ký đến khi thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại con88, chúng tôi ghi nhận một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán nội địa bạn chọn — chẳng hạn ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Thông tin này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và gửi thông báo dịch vụ khi cần. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu định danh của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo thời hạn tối thiểu mà quy trình vận hành yêu cầu; sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính. Cookie phân tích được dùng ở mức tổng hợp — không gắn với danh tính cá nhân. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào. Chính sách này áp dụng cho người dùng trong khu vực đủ điều kiện; việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Hiểu đúng phạm vi của chính sách này giúp bạn biết mình được bảo vệ ở đâu và nên tìm thêm thông tin ở đâu khi cần. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm với dữ liệu mà nền tảng con88 trực tiếp thu thập và lưu trữ.
Chính sách này áp dụng cho mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, đăng nhập và cập nhật hồ sơ cá nhân trên nền tảng con88.
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Chính sách của nhà cung cấp ví điện tử áp dụng riêng cho phần họ xử lý.
Thông tin về trò chơi, kèo thể thao và các mục trong sảnh không phải dữ liệu cá nhân. Chính sách này không điều chỉnh nội dung hoặc kết quả trò chơi.
Các liên kết đến trang ngoài hoặc nhà cung cấp dịch vụ khác hoạt động theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ. Bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào mục quản lý tài khoản. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được trợ giúp. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu, vui lòng gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian hợp lý. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại theo yêu cầu vận hành trước khi có thể xóa hoàn toàn.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục thông tin cá nhân để xem dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ.
Cập nhật số điện thoại, thư điện tử hoặc thông tin liên kết ví tài khoản trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Gửi câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu qua kênh hỗ trợ; đội ngũ sẽ phản hồi và hướng dẫn bước tiếp theo.
Liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo quy trình vận hành trước khi xóa hoàn toàn.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản hoặc muốn thực hiện quyền của mình, có thể liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình đã công bố trên trang hỗ trợ.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang con88 để gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản ngay lập tức.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng công khai trên trang liên hệ của con88 để có hồ sơ lưu trữ.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản đã đăng nhập để tìm hướng dẫn về quyền riêng tư, chỉnh sửa dữ liệu và các bước xác minh ví tài khoản.
Chúng tôi áp dụng các lớp bảo vệ kỹ thuật để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ — từ đăng nhập đến giao dịch thanh toán nội địa.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống con88 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính.
Chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích tổng hợp. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tối thiểu cần thiết cho vận hành. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ đã được xác định.
Thông tin định danh của bạn không được bán hoặc chuyển giao cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay tiếp thị. Đội hỗ trợ có thể xác nhận điều này khi bạn liên hệ.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách con88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trong phạm vi chính sách này.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký: họ tên, thư điện tử, số điện thoại và chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán bạn sử dụng như ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Dữ liệu hành vi truy cập được ghi nhận ở mức tổng hợp, không gắn danh tính.
Dữ liệu định danh của bạn không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Nhà cung cấp thanh toán như ZaloPay hoặc Viettel Money xử lý phần giao dịch theo chính sách riêng của họ, không phải theo chính sách này.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ trò chuyện hoặc thư điện tử. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại trước khi xóa hoàn toàn theo yêu cầu vận hành.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích chỉ ghi dữ liệu tổng hợp. Bạn có thể tắt hoặc điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về điều kiện tại khu vực của mình, vui lòng kiểm tra thông tin trên trang điều khoản sử dụng.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt và chỉnh sửa thư điện tử, số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví tài khoản trực tiếp. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua trò chuyện hoặc thư điện tử.